SISTEMA DOCUMENTADO · EXTRACTO PÚBLICO
SVK-001 — Sistema VERIOK®
Norma interna para certificación, validación y verificación técnica
SVK-001 establece el marco normativo y operativo con el que VERIOK® planifica, ejecuta, documenta y controla sus actividades de certificación, validación y verificación técnica.
Define cómo se recibe una solicitud, se delimita su alcance, se revisan las evidencias, se protege la información, se adopta una decisión y se mantiene verificable el resultado.
Versión 1.0 · Revisión 00 · Aprobado el 15/05/2026 · Vigente
Descargar extracto en PDFQué es SVK-001
SVK-001 es la norma interna que establece cómo opera el Sistema VERIOK®. Define criterios, responsabilidades y controles comunes para que cada expediente se gestione de forma consistente, proporcional, confidencial y trazable.
Su finalidad es convertir información y hechos revisables en resultados documentados que puedan ser comprendidos y, cuando corresponda, consultados por terceros.
Qué regula
- 01
Recepción de la solicitud
Se identifica qué necesita certificar el cliente y con qué finalidad.
- 02
Alcance y exclusiones
Se concreta qué será revisado, qué quedará fuera y qué condiciones se aplicarán.
- 03
Evidencias
Se determina qué información es necesaria y cómo podrá ser aportada o revisada.
- 04
Revisión
Las evidencias se examinan con un nivel de profundidad proporcional al objeto, finalidad y riesgo del expediente.
- 05
Decisión
El resultado se documenta y queda vinculado a las evidencias, criterios y responsables correspondientes.
- 06
Emisión y consulta
Cuando procede, se emite el certificado y se habilita la modalidad de consulta definida.
Principios del Sistema VERIOK
- Alcance y exclusiones definidos.
- Evidencia suficiente y proporcional.
- Responsabilidad humana identificable.
- Imparcialidad y gestión de conflictos de interés.
- Confidencialidad y minimización de la información.
- Decisiones documentadas y trazables.
- Control del estado, vigencia y uso del certificado.
- Mejora continua y control de versiones.
Confidencialidad y protección de la información
VERIOK® aplica un principio de minimización: solicita y trata únicamente la información necesaria para evaluar el alcance definido.
La documentación del cliente permanece separada del certificado y de la consulta pública. Solo se publican los datos expresamente habilitados.
Según la naturaleza y sensibilidad del expediente, las evidencias pueden revisarse mediante:
- Carga privada
- La documentación se incorpora al expediente privado con acceso limitado a las personas autorizadas.
- Revisión sin depósito
- La información especialmente sensible puede mostrarse mediante una sesión controlada, un acceso temporal o un entorno gestionado por el cliente, sin conservar una copia innecesaria.
- Revisión presencial
- Cuando la información o la actividad no pueda revisarse razonablemente a distancia, podrá acordarse una revisión presencial mediante propuesta específica.
La confidencialidad puede limitar la custodia de la evidencia, pero no elimina la necesidad de disponer de información suficiente y revisable.
Revisión y decisión
La revisión se realiza con la profundidad proporcional al objeto, finalidad y riesgo del expediente. Si la evidencia es insuficiente o existen hallazgos, se documentan las condiciones de subsanación antes de adoptar una decisión.
La decisión es humana, identificable y trazable. Debe quedar vinculada al alcance, los criterios aplicados, las evidencias revisadas y las responsabilidades asignadas, con gestión expresa de la imparcialidad y de los conflictos de interés.
Resultado documentado y verificable
Cuando la decisión es favorable, VERIOK® puede emitir un certificado identificado mediante un VERIOK-ID único.
Los certificados públicos pueden incorporar un código QR que conduce a Verify. La ficha permite consultar el estado, la vigencia y el alcance público autorizado sin revelar documentos, evidencias ni información sensible del expediente.
Cuando existe un PDF definitivo, VERIOK calcula su huella SHA-256 para permitir la comprobación de su integridad.
Trazabilidad y control documental
Las evidencias, referencias, actuaciones, decisiones y cambios de estado se mantienen vinculados al expediente correspondiente durante el periodo de conservación aplicable.
SVK-001 está sometida a control de versiones. La vigencia, suspensión o retirada de un resultado y el uso del certificado se mantienen registrados para que su estado pueda comprobarse sin exponer información reservada.
Control documental
- Código
- SVK-001
- Versión
- 1.0
- Revisión
- 00
- Aprobación
- 15/05/2026
- Estado
- Vigente
- Responsable del documento
- Dirección VERIOK
- Clasificación
- Extracto público controlado
La versión completa de SVK-001, sus anexos y sus procedimientos operativos están sujetos a control documental y acceso restringido.
Descarga del extracto
Descarga la versión PDF del extracto público, generada desde la misma fuente estructurada que esta página.
Descargar extracto en PDFVERIOK® es una marca registrada española n.º 4.342.982.